سياسة الخصوصية

ما يحتاجه تلواح ليعمل

نحتفظ فقط بما يحتاجه التطبيق ليعمل.

• بيانات الحساب التي تمنحنا إياها: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ولغتك، والمعرّف الذي تمنحه لنا Apple أو Google عند تسجيل الدخول بهما. لا نرى كلمة مرور Apple أو Google أبداً.
• سجلات صقورك التي تختار إدخالها: الاسم والنوع والجنس والفئة العمرية، وكل وزن وتقييم وكمية طعام ووقت طيران وتنبيه وملاحظة يُدخلها أنت أو صقّاروك.
• الصقّارون: من أضفتَهم من الصقّارين، وأي المالكين يعمل معهم كل صقّار.
• رمز جهاز للتذكيرات، حتى تصل تذكيرات الوزن والتنبيهات إلى هاتفك.
• تقنياً: عنوان IP للطلبات، يُحفظ لفترة قصيرة في سجلات الخادم وحدود الاستخدام لحماية الخدمة من الإساءة.
• الرسائل التي ترسلها عبر «إرسال ملاحظات» في الإعدادات.

ما يبقى على هاتفك

بيانات بصمة الوجه والإصبع لا تخرج من جهازك أبداً؛ يسأل تلواح الهاتف فقط إن كان التحقق قد نجح.

تُحفظ مدخلاتك أيضاً على الهاتف ليعمل التطبيق دون اتصال، وتتزامن مع خوادمنا عند توفر الإنترنت.

لماذا نستخدمها

نستخدم بياناتك لتشغيل التطبيق وتوفير بيئة صحية لصقورك، ولا شيء غير ذلك.

• لعرض صقورك وسجل رعايتها على كل أجهزتك ولصقّاريك.
• لمزامنة المدخلات بينك وبين صقّاريك حتى يعمل الجميع على السجل نفسه.
• للحفاظ على سجل رعاية كل صقر — الأوزان والتقييمات والطعام والعلاجات — في مكان واحد، وتساعدنا هذه السجلات أيضاً على تحسين التطبيق.
• لإرسال رموز تسجيل الدخول وتذكيرات الوزن وإشعارات التنبيه.
• للحفاظ على أمن الخدمة والرد على ملاحظاتك.

مدة الاحتفاظ

• تنتهي رموز تسجيل الدخول بعد 5 دقائق. تنتهي جلسات الدخول بعد 30 يوماً دون استخدام أو 90 يوماً كحد أقصى.
• تُحفظ سجلات الصقور ما دام حسابك موجوداً.
• عند حذف حسابك يدخل في نوم لمدة 30 يوماً: تسجيل الدخول من جديد خلال تلك المدة يستعيد كل شيء كما كان تماماً. بعد 30 يوماً يُحذف حسابك وصقورك ومدخلاتك وجلساتك ورموز إشعاراتك نهائياً، وتزول النسخ الاحتياطية المشفّرة بعد ذلك بوقت قصير.
• تُحفظ سجلات الخادم لفترة قصيرة لأغراض أمنية ثم تُحذف.

خياراتك

• غيّر اسمك وهاتفك ولغتك وتذكيراتك من الإعدادات في أي وقت.
• أوقف الإشعارات من إعدادات هاتفك أو التذكير داخل التطبيق.
• احذف حسابك من الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. يدخل في نوم لمدة 30 يوماً قبل أن يُحذف نهائياً، فيمكنك تغيير رأيك بتسجيل الدخول من جديد.
• اطلب نسخة من بياناتك عبر «إرسال ملاحظات» في الإعدادات، ونردّ عليك من الحساب نفسه.

الأمن

الاتصالات مشفّرة، والوصول إلى بياناتك مقصور على من يشغّلون الخدمة. تُنفَّذ بعض المعالجة، مثل الاستضافة وإرسال رسائل تسجيل الدخول وتوصيل الإشعارات والفوترة عبر المتجر، بواسطة مزوّدي خدمة يعملون وفق تعليماتنا فقط ويلتزمون بالسرية. الصقّارون الذين تضيفهم يرون صقور ومدخلات المالك الذي أضافهم فقط.

الأطفال

تلواح غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التغييرات والتواصل

عند تغيير هذه السياسة نحدّث التاريخ في الأعلى، ونخبرك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية. الأسئلة عبر «إرسال ملاحظات» في الإعدادات، أو إلى كوهورت على cohort.ae.